Solicitar Troca

Política de Troca
Está precisando trocar um produto de nossa loja? Tudo bem! O procedimento é simples.
Passo 1: acesse o ícone (imagem bonequinho) da sua conta e clique no botão “solicitar troca”.
Passo 2: preencha o formulário.
Passo 3: envie o produto de volta para nosso escritório com a nota fiscal e etiqueta (endereço abaixo).
Assim que recebermos o produto em nossa matriz, enviaremos para o e-mail cadastrado na conta o código de cupom de acordo com valor do produto (valor de frete não incluso na emissão do cupom).
Fique atento! Você tem até 30 (trinta) dias corridos, contando a partir do dia do recebimento, para efetuar a solicitação de troca. Em caso de defeito, até 7 (sete) dias corridos.Qualquer duvida estamos a disposicao via whatssapp no numero (11) 97370-1069 , durante horario comercial.

 

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